En Tienda Dino’s queremos que compres con total tranquilidad. Por eso, contamos con las siguientes políticas de cambio y devolución:
Podés solicitar cambios dentro de los 15 días corridos desde que recibís tu compra.
El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
Si el nuevo producto tiene un valor mayor, se deberá abonar la diferencia.
Aceptamos devoluciones únicamente en caso de fallas de fábrica o si el producto llega dañado.
La devolución debe solicitarse dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del pedido.
No se aceptan devoluciones por uso indebido o desgaste normal.
Las compras realizadas con retiro en el local pueden cambiarse directamente en nuestra tienda física, presentando el producto y comprobante de compra.
El plazo para cambios es el mismo: 15 días corridos desde la fecha de retiro.
Si el cambio o devolución es por un error nuestro o falla del producto, Tienda Dino’s se hace cargo del costo de envío.
Si el cambio es por elección del cliente (modelo, color, tamaño, etc.), los costos de envío corren por cuenta del comprador.
Para iniciar un cambio o devolución, comunicate con nosotros a través de:
WhatsApp: (298) 4390170
Instagram: @tienda_dinos
Email: [email protected]
Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir de manera rápida y simple.
Todos nuestros productos son controlados antes de ser enviados.
Comprar en Tienda Dino’s es comprar con confianza y respaldo.
